Contáctanos

Este sitio está protegido por hCaptcha y se aplican la Política de privacidad de hCaptcha y los Términos del servicio.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?

Procesamos y enviamos los pedidos en un plazo de 3 a 5 días hábiles. Los plazos de entrega varían según tu ubicación y el proveedor de paquetería.

.

Envío estándar: $180 MXN

Envío gratis: en pedidos mayores a $999 MXN

.

Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.

.

Leer términos de envíos para conocer más



¿Puedo devolver o cambiar mis joyas si no estoy satisfecha?

Claro que si, si tienes un problema o duda te sugerimos revisar nuestra política de cambios y devoluciones

¿Los materiales que utilizan son hipoalergénicos?

¡Por supuesto! Nuestras joyas están diseñadas pensando en la piel sensible, con materiales moderadamente hipoalergénicos, sin plomo. Ya que nuestras piezas son de acero inoxidable, podrás disfrutarlas cómodamente sin irritación.

.

Si tienes alguna alergia o inquietud, no dudes en contactarnos; ¡estaremos encantados de ayudarte!

¿Cómo debo cuidar mis joyas para que luzcan lo mejor posible?

Para mantener el brillo y la longevidad de tus joyas, recomendamos:

.

Evitar el agua, lociones y perfumes al usar tus piezas.

.

Guardarlas en un lugar seco y fresco cuando no estén en uso.

.

Limpiarlas suavemente con un paño suave para eliminar la suciedad y los aceites.